Предприятие «Завод Торнадо» выпускает качественную продукцию, объем продаж вырос за последний год на 20%. Но новый директор заметил, что работники не уделяют достаточного внимания качеству выполнения своей работы. Они допускали значительные ошибки: путали упаковку и наклейки для разных образцов продукции, добавляли в исходную продукцию не те добавки и др.
Для повышения мотивированности и ответственности работников им доверили проверку качества продукции, была внедрена новая система оплаты труда, названная «разделенное участие в результатах работы». Индивидуальное участие в разделенной прибыли основывалось на результатах оценки уровня выполнения работы каждым работником. Работники оценивались по их вкладу в групповую работу, по их отношению к групповой работе, по дисциплине и соблюдению техники безопасности.
Объясните разработанную мотивационную политику и оцените ее эффективность:
- с точки зрения теории иерархии потребностей А. Маслоу;
- с точки зрения теории ожидания В. Врума.