Кейс 1. Продажа билетов на концерт музыкальной группы

Небольшая история о том, как собрать на концерт нужную тебе аудиторию, при этом перевыполнив даже заренее заданную планку

Итак, что у нас есть:

• Группа в контакте
• Бюджет: 10000 рублей на рекламу концерта и еще 15000 рублей на рекламу группы 
• Задачи: привлечь на концерт группы в Москве не менее 350-400 человек (презентация нового альбома)

Теперь обо всем по порядку:
Группу ОдноНо сложно назвать группой, которая играет музыку определенного формата. В их музыке сочетается множество стилей. Главной сложностью при привлечении аудитории на концерт для меня стал тот факт, что та аудитория, которая УЖЕ есть в группе коллектива – люди довольно верующие или живущие по определенным правилам.

Теперь поехали подборно по пунктам разбирать, что же я делал:
1. Запускаю Церебро, добавляю в строку “ссылка на группу” свою группу и нажимаю “анализировать”. Получаю полный список сообществ, на которые подписаны ваши подписчики. Причем подсчет идет от наибольшего к меньшему. Например, на 1 месте располагается то сообщество, на которое подписано большего всего подписчиков вашего паблика и так далее по уменьшению.

   4. Другой вариант настройки – отбор активной аудитории в пабликах. Иными словами, мы сами имеем возможность выставить дату, с какого числа будет анализироваться активная аудитория. С помощью этого мы получаем базу тех подписчиков, кто максимально вовлечен в жизнь сообщества, которое мы анализируем: комменирует, лайкает и репостит. Плюс – небольшая выборка активной и нужной нам аудитории. Минусы – небольшая выборка людей + тот факт, что не все люди лайкают посты или комментируют: часть людей просто листает фид, и прочитав нужную информацию листает дальше.

 6. Есть еще несколько вариантов настройки, но я пользовался ими редко, да и показали они себя не очень эффективно. В общей сложности я собрал 28 разных баз, с которыми затем и работал.  7. Совсем забыл написать, что в качестве помощи мне выделили небольшую базу e-mail , порядка 2500 человек, на которых тоже можно было делать ретаргет. Это база собиралась вручную, на каждом концерте ребята собирали е-мейлы вручную. Кроме того, было сделано 2 лендинга (не мной) первый лендинг и второй лендинг.  На них я тоже лил трафик, и люди, которые оставляли свой e-mail потом собирались в базу и потом мы их “добивали”.  8. Совсем забыл сказать, что важным аспектом является тот момент, что таргет нужно делать не только на один город (например, у нас был концерт в Москве, и это не значит, что остальную Россию надо исключать). Знаете почему? Потому что по моим наблюдениям, во многих пабликах более 50% подписчиков вообще не указывают свой родной город. Таким образом, при таргете лишь на один город вы можете потерять много потенциально заинтересованной аудитории.9. Помимо всего, часть трафика шла сразу на сайт по продаже билетов. Основной упор такого таргета делался уже на участников группы коллектива, потому что если бы я делал таргет на тех, кто еще не знаком с творчеством группы, конверсия и % отказов были бы очень большими, ведь никто не знает толком, кто это, а им уже билеты предлагается купить.   Давайте теперь немного пройдемся по наиболее кликабельным и хорошим объявлениямКак и писал выше, важно подобрать картинку, которая зацепит ца. Раза в 3 смог это сделать. Итог вы видите на скриншоте. Потрачено 996 рублей, кликов 466, вступлений 100. Таким образом, стоимость клика составила 2,1 рубля, а стоимость подписчика 9,96 рубля.Таргет снова на одну и ту же группу. Суть в том, что можно вообще запускать на одну аудиторию 2-3 объявления спокойно и тестировать их, затем выбирая наиболее удачное. Здесь потрачено 596 рублей и 112 кликов. Таким образом, стоимость клика (на лендинг) составила 5,3 рубля.Мое любимое объявление. Мы с ребятам очень долго смеялись над ним в нашем трафик-чате. Делал его по большей части ради интереса, а не с целью получить высокую конверсию. Потрачено 197 рублей, кликов 88 и вступлений 16. Таким образом, стоимость клика составила 2,2 рубля, а стоимость подписчика 12,3 рубля.Наконец, один из тех вариантов настройки Церебро, который является наиболее дорогим. Сначала выцепил базу общую кришнаитов и затем сделал фильтрацию по друзьям тех, кто состоит в пабликах кришнаитов. Таким образом база визуально расширяется, но, как видите, итог не очень впечатляющий. Хотя, кстати, может быть и нет, потому что здесь мы цепляем аудиторию которая вообще не знает о группе, но, может заинтересоваться. В общем, потрачено здесь было 495 рублей и сделано 62 клика. Таким образом, стоимость клика составила 7,9 рублей.А вот один из вариантов объявления, когда таргет шел на друзей солиста группы и его подписчиков. Всё очень просто и понятно: берется его аватарка, которая набрала максимум лайков и ставится картинкой. Как видите, результат налицо. Потрачено 590 рублей, кликов 122. Таким образом, цена клика на сайт по продаже билетов составила 4,8 рубля.А вот тут был таргет чисто на Москву. Это в разы сложнее, да и конкуренция там высокая: цены почти всегда колебались от 13-15 рублей за 1000 показов. Это вам не на школьников из Украины лить 🙂Поскольку здесь аудитория была также новая, делал упор на точность: указал город и дату проведения + название группы. Здесь вышло 895 рублей и 63 перехода. Таким образом, цена перехода по Москве составила 14 рублей.Вот еще один интересный вариант. Здесь объявление также вело на лендинг, но таргет был настроен только на московскую публику. Честно говоря не люблю обращение к аудитории на ты, да и вообще замечал, что даже школьники хуже реагируют на настроенные на них объявления, когда там идет обращение на ты. Здесь вышло 1224 рубля потраченными и 140 кликов. Таким образом, стоимость клика по Москве составила 8,7 рубля.А теперь я приведу в пример 2 почти одинаковых объявления. Разница у них лишь в гео-настройке и первом слове в заголовке. Сравните разницу. 
1 вариант – настройка только по Москве2 вариант – настройка по РоссииРазницу видите сами. Если в 1 случае подписчик обошелся в 9 рублей, то во втором случае цена составила всего 4,2 рубля.Были и неудачные пример, но, кстати, их не так много. Важно понимать, что под конец (за несколько дней до концерта) я мог позволить себе делать клик по 10-13 рублей, потому что даже 1 лид с этого с лихвой покрывал все мои затраты. Просто публикую скриншоты, сами видите все.Это все, что относится к таргету. Помимо этого, я немного консультировал ребят касаемо анонсов и их закупки в тематических пабликах. Поскольку аудитория там довольно лояльна к такой музыке, часть анонсов размещалась бартером (билет на концерт взамен на анонс). Вообще если честно, я не нашел среди тысяч сообщений в чате ссылки на анонсы, поэтому не могу поделиться с вами, увы. Из необычных идей Кате (концертному директору) в голову пришло презентовать новый альбом в виде флешек. Я уже чувствую, что утомил вас своим длиннопостом, поэтому давайте подводить итогиРанее концерты группы собирали 250-300 человек. Цель, как и писал в начале у нас была собрать 400 человек. В итоге на концерте присутствовало 520 человек, а в зале было яблоку негде упасть. На группу коллектива подписалось более 1600 человек (где то за 1-1,5 месяца), и это значит, что средняя стоимость составила менее 10 рублей за подписчика. Это очень хороший результат. Следующая наша цель – собрать концерт, на который придет 1000 человек. И знаете, я почему-то уверен, что у нас это получится.